Для восстановления файлов, повреждённых или удалённых в результате действия вредоносного ПО, можно использовать следующие шаги:

1. Сканирование системы на наличие вредоносного ПО. Запустите антивирусную программу, например, Kaspersky Free или Avast Free Antivirus, чтобы просканировать систему на наличие вирусов и других угроз. Это поможет выявить и удалить вредоносное ПО, которое могло повредить файлы.
2. Использование функции восстановления системы. Если у вас установлена операционная система Windows, вы можете воспользоваться функцией восстановления системы. Она позволяет вернуть систему к предыдущему состоянию, когда файлы были целыми. Для этого нужно открыть «Панель управления», выбрать «Восстановление» и следовать инструкциям.
3. Восстановление файлов из корзины. Если файлы были случайно удалены, их можно восстановить из корзины. Для этого нужно открыть корзину, выбрать нужные файлы и щёлкнуть правой кнопкой мыши, затем выбрать «Восстановить».
4. Использование специализированных программ для восстановления данных. Существуют программы, которые могут помочь восстановить данные, даже если они были повреждены или удалены. Например, Recuva, TestDisk или Disk Drill. Эти программы могут быть платными или бесплатными, но они могут значительно увеличить шансы на восстановление файлов.
5. Обращение к специалисту. Если вы не можете самостоятельно восстановить файлы, обратитесь к специалисту по информационным технологиям. Он может провести более глубокую диагностику и предложить решения для восстановления данных.
Важно помнить, что процесс восстановления файлов может быть сложным и требовать определённых знаний и навыков. Поэтому, если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться за помощью к профессионалам.