Для восстановления файлов с помощью программы Acronis необходимо выполнить следующие шаги:

1. Запустите программу Acronis. Если у вас установлена последняя версия программы, она должна автоматически определить наличие проблемы с файлами.
2. Выберите тип восстановления. В зависимости от того, какие файлы вы хотите восстановить, выберите соответствующий тип восстановления. Например, если вы хотите восстановить данные с жёсткого диска, выберите опцию «Восстановление данных с жёсткого диска».
3. Следуйте инструкциям программы. Программа Acronis предоставит вам инструкции по восстановлению файлов. Следуйте им внимательно, чтобы избежать ошибок.
4. Выберите место для сохранения восстановленных файлов. Укажите папку, в которую вы хотите сохранить восстановленные файлы.
5. Начните процесс восстановления. После того как вы выберете все необходимые параметры, нажмите кнопку «Восстановить» или аналогичную, чтобы начать процесс восстановления файлов.
Обратите внимание, что процесс восстановления может занять некоторое время, в зависимости от объёма данных и скорости работы вашего компьютера.
Если у вас возникли проблемы с восстановлением файлов с помощью программы Acronis, рекомендуется обратиться в службу поддержки Acronis или поискать решение проблемы на официальном форуме поддержки.
К сожалению, я не могу предоставить информацию о бесплатном аналоге программы Acronis, так как не обладаю актуальными данными о наличии таких программ. Однако вы можете поискать информацию о бесплатных аналогах программы Acronis в интернете или обратиться за помощью к специалистам в области информационных технологий.