Для восстановления файлов в Norton вам потребуется выполнить следующие шаги:

1. Откройте программу Norton. Запустите программу на вашем компьютере.
2. Выберите опцию восстановления файлов. В главном меню программы найдите раздел, связанный с восстановлением данных. Обычно он называется «Восстановление данных» или «Data Recovery».
3. Выберите тип файла для восстановления. В зависимости от программы Norton, вам может быть предложено выбрать тип файла, который вы хотите восстановить. Это может быть документ, изображение, видеофайл и т. д.
4. Укажите место, где были потеряны файлы. Вам нужно будет указать папку или диск, где вы потеряли файлы.
5. Начните процесс восстановления. Нажмите кнопку «Восстановить» или аналогичную, чтобы начать процесс восстановления файлов.
6. Дождитесь завершения процесса. Программа начнёт сканирование указанного вами места на наличие потерянных файлов. Это может занять некоторое время.
7. Просмотрите восстановленные файлы. После завершения сканирования вы увидите список восстановленных файлов. Выберите те, которые хотите сохранить, и сохраните их в нужную папку.
Обратите внимание, что конкретные шаги могут отличаться в зависимости от версии программы Norton и операционной системы вашего компьютера. Если у вас возникли сложности, рекомендуется обратиться к руководству пользователя или поддержке Norton для получения более точных инструкций.
К сожалению, я не могу предоставить информацию о бесплатном аналоге программы Norton, так как не обладаю актуальными данными о рынке программного обеспечения. Однако вы можете поискать информацию о бесплатных аналогах в интернете или обратиться за помощью к специалистам в области информационных технологий.