Если вы потеряли доступ к своим файлам на Mail.ru, возможно, они были удалены или перемещены в другую папку. Вот общая инструкция, которая может помочь вам восстановить файлы:

1. Войдите в свой аккаунт Mail.ru. 2. Перейдите в папку «Корзина». В ней хранятся удалённые файлы в течение определённого времени (обычно несколько недель). 3. Найдите нужные файлы. Если они всё ещё находятся в «Корзине», перетащите их обратно в нужную папку. 4. Используйте восстановление из резервной копии. Если файлы были удалены давно и уже не находятся в «Корзине», проверьте настройки резервного копирования на Mail.ru. Возможно, у вас есть резервная копия, которую можно восстановить. 5. Обратитесь в службу поддержки Mail.ru. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки Mail.ru за помощью. Они могут предложить дополнительные варианты восстановления файлов.
Обратите внимание, что конкретные шаги могут отличаться в зависимости от вашей ситуации. Рекомендуется ознакомиться с официальной документацией или обратиться в службу поддержки для получения более точной информации.
К сожалению, я не могу предоставить информацию о бесплатных аналогах программ для восстановления файлов, так как не обладаю актуальными данными о таких программах. Однако вы можете поискать информацию в интернете или обратиться к специалистам по информационным технологиям за рекомендациями.