Для восстановления файлов, удалённых или потерянных в результате действий вредоносного ПО или по другим причинам, можно использовать следующие шаги:

1. Проверьте систему на наличие вредоносного ПО. Используйте антивирусную программу, например, Avast Free Antivirus или AVG AntiVirus Free, чтобы просканировать систему на предмет наличия вредоносных программ.
2. Восстановите систему до предыдущей точки восстановления. Если у вас есть точка восстановления системы, созданная до потери файлов, вы можете использовать её для возврата системы к предыдущему состоянию. В Windows это можно сделать через «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Восстановление».
3. Используйте программы для восстановления данных. Существуют специализированные программы для восстановления данных, которые могут помочь в восстановлении потерянных файлов. Некоторые из них бесплатны. Например, Recuva или TestDisk.
4. Проверьте корзину. Иногда файлы, которые были случайно удалены, могут быть восстановлены из корзины.
5. Обратитесь к специалисту. Если вы не можете восстановить файлы самостоятельно, обратитесь к специалисту по информационным технологиям.
Важно помнить, что результаты восстановления могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и используемых методов. Рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных файлов, чтобы избежать потери данных в будущем.