К сожалению, не удалось понять, о какой именно программе идёт речь. Пожалуйста, уточните запрос. Если вы имеете в виду восстановление файлов, удалённых или повреждённых в результате действия вредоносного ПО, рекомендую воспользоваться следующими шагами:

1. Сканирование системы на наличие вредоносного ПО. Используйте антивирусную программу для полного сканирования системы и удаления обнаруженных угроз. Рекомендуется использовать актуальную версию бесплатного антивируса, например, Avast Free Antivirus или AVG AntiVirus Free.
2. Восстановление данных с помощью встроенных инструментов Windows. Если файлы были случайно удалены, можно воспользоваться встроенными инструментами восстановления Windows. Для этого: - Откройте «Проводник» и перейдите в папку, где были удалены файлы. - Нажмите правой кнопкой мыши на пустое место в папке и выберите «Восстановить предыдущие версии». - Выберите нужную версию файла и сохраните его.
3. Использование сторонних программ для восстановления данных. Если встроенные инструменты не помогли, можно попробовать специализированные программы для восстановления данных. Некоторые из них бесплатны и имеют хорошие отзывы. Например: - Recuva — простая в использовании программа для восстановления удалённых файлов. - TestDisk — программа для восстановления данных с повреждённых разделов и дисков.
Обратите внимание, что успех восстановления файлов зависит от многих факторов, включая причину потери данных и время, прошедшее с момента потери.