Чтобы восстановить файлы на iPhone, можно воспользоваться следующими шагами:

1. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi или мобильной сети, чтобы иметь доступ к облачным сервисам.
2. Используйте iCloud: - Если вы регулярно синхронизируете свои данные с iCloud, то потерянные файлы могут быть восстановлены через приложение «Фото» или «Документы». - Запустите приложение, связанное с вашими файлами (например, «Фото» для изображений или «Заметки» для текстовых документов). - Нажмите на «Облако» или «Синхронизировать», чтобы проверить наличие файлов в облаке.
3. Восстановление из резервных копий: - Если у вас есть резервные копии в iCloud или на компьютере, перейдите в настройки iCloud и выберите «Восстановить iPhone». - Следуйте инструкциям для восстановления данных из последней резервной копии.
4. Использование сторонних программ (только если необходимо): - Существуют программы для macOS или Windows, которые могут помочь восстановить данные с устройств iOS. Однако будьте осторожны и используйте только проверенные и надёжные инструменты. - Примеры таких программ: Disk Drill, TestDisk.
5. Проверка памяти устройства: - Иногда файлы могут быть удалены из-за ошибок в системе или переполнения памяти. Попробуйте перезагрузить устройство и очистить кеш.
6. Обратитесь в службу поддержки Apple: - Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple. Они могут предложить дополнительные решения или помочь восстановить данные.
Помните, что при использовании сторонних программ всегда существует риск потери данных или повреждения устройства. Будьте осторожны и делайте резервные копии важных файлов перед восстановлением.