Для восстановления файлов в WhatsApp можно воспользоваться следующими шагами:

1. Проверьте устройство: - Убедитесь, что на вашем устройстве (смартфон или планшет) нет резервных копий файлов WhatsApp. Обычно резервные копии хранятся в облачных сервисах, таких как Google Drive, iCloud или Dropbox. - Если есть резервная копия, восстановите файлы из неё.
2. Используйте приложение для восстановления данных: - Если резервных копий нет или они не содержат нужные файлы, можно воспользоваться приложением для восстановления данных. - Некоторые бесплатные аналоги включают Disk Drill, TestDisk и Recuva. Эти программы могут помочь восстановить случайно удалённые или потерянные файлы. - Следуйте инструкциям приложения для сканирования и восстановления файлов.
3. Проверьте чат-историю: - Если файлы были отправлены через WhatsApp, они могут сохраняться в истории чата. - Откройте чат с нужными собеседниками и просмотрите историю сообщений.
4. Обратитесь к другим участникам чата: - Попросите других участников чата предоставить копии файлов, если они сохранились у них.
5. Свяжитесь с поддержкой WhatsApp: - Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в службу поддержки WhatsApp. - Опишите свою проблему и предоставьте как можно больше информации о потерянных файлах.
Помните, что успех восстановления файлов зависит от многих факторов, включая причину потери файлов и время, прошедшее с момента потери.