Чтобы восстановить файлы через iTunes, выполните следующие шаги:

1. Подключите устройство к компьютеру. Убедитесь, что оно распознано iTunes. 2. Откройте iTunes. Запустите программу на вашем компьютере. 3. Выберите устройство. В главном меню iTunes найдите и выберите устройство, которое хотите восстановить. 4. Перейдите в раздел «Файлы». В интерфейсе iTunes найдите и выберите раздел, связанный с файлами (например, «Медиатека» или аналогичный раздел). 5. Восстановите данные. В зависимости от типа файлов (музыка, видео, фотографии и т. д.) выберите опцию восстановления. Например, для музыки это может быть «Восстановить из резервной копии». 6. Выберите резервную копию. Если у вас есть резервные копии, выберите нужную и начните процесс восстановления. 7. Дождитесь завершения. Подождите, пока iTunes завершит восстановление файлов. 8. Проверьте восстановленные файлы. После завершения процесса проверьте восстановленные файлы в соответствующем разделе iTunes.
Обратите внимание, что для успешного восстановления файлов через iTunes необходимо иметь резервные копии, созданные ранее. Если у вас нет резервных копий или они повреждены, возможно, потребуется использовать другие методы восстановления данных.
К сожалению, я не могу предоставить информацию о конкретных программах-аналогах, так как не имею доступа к актуальным данным о программном обеспечении. Однако вы можете самостоятельно найти бесплатные аналоги iTunes, используя поисковые системы.