Для восстановления файлов с внешнего накопителя можно использовать несколько методов, в зависимости от причины потери данных. Вот общие шаги, которые могут помочь в восстановлении файлов:

1. Проверьте подключение и состояние накопителя. Убедитесь, что внешний накопитель правильно подключён к компьютеру и распознаётся операционной системой.
2. Используйте встроенные средства операционной системы. В Windows можно попробовать восстановить файлы через «Проводник». Для этого нужно открыть «Проводник», вставить внешний накопитель, перейти в папку, где были потерянные файлы, и попробовать восстановить их через контекстное меню («Восстановить предыдущую версию»).
3. Используйте специализированное программное обеспечение. Если встроенные средства не помогли, можно попробовать сторонние программы для восстановления данных. Например, Recuva, TestDisk или Disk Drill. Эти программы могут помочь восстановить файлы, удалённые случайно или из-за форматирования накопителя.
4. Обратитесь к профессионалам. Если все вышеперечисленные методы не помогли, рассмотрите возможность обращения к специалистам по восстановлению данных. Они могут использовать более продвинутые методы для восстановления файлов.
Важно помнить, что успех восстановления файлов зависит от многих факторов, включая причину потери данных и время, прошедшее с момента потери. Поэтому рекомендуется действовать как можно быстрее после обнаружения потери файлов.