Чтобы восстановить файлы в почтовом ящике, выполните следующие шаги:

1. Определите причину потери файлов. Это может быть связано с ошибкой при отправке, повреждением почтового ящика или удалением файлов самим пользователем.
2. Проверьте настройки почтового клиента. Убедитесь, что вы используете последнюю версию почтового клиента и что все настройки установлены правильно.
3. Используйте встроенную функцию восстановления почтового клиента. Многие почтовые клиенты имеют встроенную функцию восстановления, которая позволяет восстановить удалённые сообщения. Обычно она находится в меню «Файл» или «Настройки».
4. Воспользуйтесь сторонними программами. Если встроенная функция восстановления не помогла, можно попробовать использовать сторонние программы. Например, Stellar Phoenix Outlook Recovery — бесплатная программа для восстановления данных Outlook.
5. Следуйте инструкциям программы. Запустите программу и выберите почтовый ящик, который нужно восстановить. Программа проанализирует почтовый ящик и восстановит удалённые сообщения в выбранную папку.
6. Проверьте восстановленные сообщения. После завершения процесса восстановления проверьте восстановленные сообщения на наличие нужных файлов.
7. Импортируйте восстановленные сообщения в новый почтовый ящик. Если старые сообщения повреждены или вы хотите начать с чистого листа, импортируйте восстановленные сообщения в новый почтовый ящик.
8. Регулярно делайте резервные копии. Чтобы избежать потери данных в будущем, регулярно делайте резервные копии почтового ящика. Это можно сделать с помощью встроенной функции резервного копирования или сторонних программ.