Если файл Microsoft Word не открывается, возможно, он был повреждён или формат файла несовместим с текущей версией программы. Вот пошаговая инструкция, как можно попытаться восстановить такой файл:

1. Проверьте целостность файла. Попробуйте открыть файл в другой программе для работы с текстовыми документами, например, в Google Docs или LibreOffice Writer. Если файл открывается в другой программе, это может указывать на проблему совместимости с Microsoft Word.
2. Используйте онлайн-конвертеры. Если файл не открывается даже в других программах, попробуйте использовать онлайн-конвертеры для преобразования файла в более универсальный формат, например, в TXT или RTF. Существуют различные онлайн-сервисы, которые могут помочь в этом.
3. Восстановление с помощью специализированных программ. Если предыдущие шаги не помогли, можно попробовать использовать специализированные программы для восстановления повреждённых файлов. Однако будьте осторожны и загружайте программы только с надёжных источников.
4. Обратитесь к исходному источнику. Если у вас есть доступ к исходной версии документа, попробуйте восстановить его из резервной копии или запросить у автора обновлённую версию.
5. Консультация со специалистом. Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь за помощью к специалисту по информационным технологиям или в службу поддержки Microsoft.
Помните, что восстановление повреждённых файлов не всегда возможно, и результат может зависеть от степени повреждения файла.