К сожалению, у меня нет информации о программе «Нортон», но я могу предложить общий алгоритм восстановления удалённых файлов.

1. Проверьте корзину. Возможно, удалённый файл ещё не был окончательно удалён и находится в корзине. Чтобы восстановить файл, откройте корзину и найдите нужный файл.
2. Используйте программу для восстановления данных. Если файл был удалён безвозвратно, можно попробовать восстановить его с помощью специальной программы. Существует множество бесплатных программ для восстановления данных, например, TestDisk, Recuva, Disk Drill и другие. Установите одну из них на свой компьютер и следуйте инструкциям по восстановлению файлов.
3. Обратитесь к специалистам. Если вы не можете самостоятельно восстановить файл, обратитесь к специалистам по восстановлению данных. Они могут использовать более сложные методы для восстановления файлов.
Важно помнить, что успех восстановления файлов зависит от многих факторов, включая тип файловой системы, время, прошедшее с момента удаления файла, и другие обстоятельства. Поэтому рекомендуется действовать как можно быстрее после удаления файла.