Чтобы восстановить прежнюю версию Windows с файлами, вам потребуется создать точку восстановления системы. Точка восстановления позволяет откатить систему к предыдущему состоянию, когда она работала стабильно. Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте «Пуск» и введите «Восстановление». Выберите «Восстановление» из результатов поиска. 2. Выберите «Открыть восстановление системы». 3. В разделе «Восстановление системы» выберите «Далее». 4. Нажмите «Начать сканирование системы для нахождения точек восстановления». Система проверит наличие точек восстановления. 5. После завершения сканирования выберите желаемую точку восстановления. Обратите внимание на дату создания точки восстановления — чем она свежее, тем ближе к текущему состоянию системы будут восстановлены файлы. 6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям мастера восстановления системы. Вам может потребоваться ввести пароль администратора, если он установлен. 7. Дождитесь завершения процесса восстановления. Это может занять некоторое время. 8. После завершения восстановления перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, что процесс восстановления может не всегда быть успешным и зависит от состояния системы на момент восстановления. Также учтите, что при восстановлении системы могут не восстановиться личные файлы, сохранённые в папках пользователя. Их следует восстановить самостоятельно из резервных копий или с помощью других методов.
Если у вас нет точек восстановления или они не работают, попробуйте переустановить Windows с использованием установочного диска или через центр обновления Windows. Однако перед этим рекомендуется создать резервную копию важных файлов, чтобы избежать их потери.