Для восстановления файлов с внешнего жёсткого диска можно использовать специальные программы. Вот общая инструкция по их применению:

1. Выбор программы. Существует множество программ для восстановления данных. Рекомендуется выбрать бесплатную программу с хорошими отзывами. Например, можно воспользоваться такими программами, как TestDisk, Recuva или Disk Drill.
2. Установка программы. Скачайте программу с официального сайта и установите её на свой компьютер.
3. Подключение внешнего жёсткого диска. Подключите внешний жёсткий диск к компьютеру с помощью USB-кабеля.
4. Запуск программы. Запустите программу после её установки.
5. Выбор диска. В программе выберите внешний жёсткий диск, который нужно восстановить.
6. Сканирование. Нажмите кнопку «Сканировать» или аналогичную, чтобы программа начала поиск потерянных файлов.
7. Анализ результатов. После завершения сканирования программа покажет список найденных файлов. Отфильтруйте результаты по типу файла, дате и другим параметрам, чтобы найти нужные файлы.
8. Восстановление файлов. Выберите файлы, которые хотите восстановить, и следуйте инструкциям программы для их сохранения на компьютере.
9. Дополнительные настройки. В некоторых программах есть дополнительные настройки, которые могут помочь в восстановлении данных. Например, можно попробовать изменить параметры сканирования или выбрать определённый раздел диска для поиска файлов.
10. Сохранение восстановленных файлов. Сохраните восстановленные файлы на другом носителе, чтобы избежать потери данных в случае повторной поломки диска.
Обратите внимание, что успех восстановления файлов зависит от многих факторов, включая степень повреждения диска и время, прошедшее с момента потери данных. Поэтому рекомендуется как можно быстрее приступить к восстановлению файлов после обнаружения проблемы.