Чтобы восстановить пропавшие файлы на телефоне, можно воспользоваться следующими шагами:

1. Проверьте память телефона. Иногда файлы могут быть просто перемещены в другую папку или скрыты. Проверьте настройки телефона и убедитесь, что нужные файлы не скрыты.
2. Используйте встроенные инструменты телефона. Многие современные телефоны имеют встроенные инструменты для восстановления удалённых файлов. Обычно они находятся в разделе «Настройки» → «Память» или «Хранилище». Следуйте инструкциям на экране, чтобы попытаться восстановить файлы.
3. Используйте сторонние приложения. Если встроенные инструменты не помогли, можно попробовать сторонние приложения для восстановления файлов. Некоторые из них бесплатны и могут быть установлены из магазинов приложений, таких как Google Play Store или App Store. Вот несколько популярных приложений: - Disk Drill; - Recuva; - Photo Recovery.
4. Подключите телефон к компьютеру. Если возможно, подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверьте, отображаются ли файлы на компьютере. Некоторые файлы могут быть доступны через компьютер.
5. Используйте облачные сервисы. Если вы использовали облачные сервисы для хранения файлов, проверьте их на наличие нужных файлов.
6. Обратитесь к специалисту. Если все вышеперечисленные методы не помогли, рассмотрите возможность обращения к специалисту по ремонту телефонов.
Помните, что результаты восстановления могут варьироваться в зависимости от ситуации, и не все файлы могут быть восстановлены.