1. Проверьте статус файлов: убедитесь, что файлы действительно заблокированы Avast. Иногда ложные срабатывания могут происходить, и файлы могут быть доступны, хотя программа показывает обратное.
2. Исключите файлы из сканирования: если вы уверены, что файлы заблокированы, попробуйте временно исключить их из сканирования Avast. Для этого: - Откройте настройки Avast. - Перейдите в раздел, отвечающий за исключения (обычно это «Настройки» → «Исключения»). - Добавьте файлы или папки, которые нужно исключить из сканирования.
3. Обновите базы данных вирусов: иногда обновление баз данных вирусов может помочь распознать и исключить ложные срабатывания. Обновите базы данных Avast до последней версии.
4. Используйте бесплатный аналог: если проблема не решается, рассмотрите возможность использования другого антивирусного программного обеспечения на некоторое время, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Однако будьте осторожны при выборе альтернативного антивируса и убедитесь, что он также обеспечивает должный уровень защиты.
5. Обратитесь в службу поддержки: если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, обратитесь в службу поддержки Avast или к специалисту по информационным технологиям за дополнительной помощью.
Помните, что безопасность вашей системы всегда должна быть приоритетом, поэтому будьте осторожны при изменении настроек антивирусного программного обеспечения.
На нашем сайте Вы узнате как сделать восстановление файлов самостоятельно. А если что-то не получится, то Вы всегда можете обратиться к нам за помощью по почте ru@mlhost.ru
📞 Не получается восстановить файлы? Свяжитесь с нами прямо сейчас! Чем раньше вы обратитесь, тем выше вероятность успешного восстановления.
Не откладывайте восстановление файлов, чтобы не потерять данные из-за неудачных попыток самолечения!