Для восстановления Windows 8 без удаления файлов можно использовать инструмент восстановления, встроенный в систему. Вот инструкция, как это сделать:

1. Перезагрузите компьютер и войдите в режим восстановления. Для этого во время загрузки нажмите клавишу, которая вызывает меню дополнительных опций (обычно это F8 или F12). Выберите «Восстановление системы».
2. Выберите точку восстановления. В появившемся окне выберите точку восстановления, созданную до того момента, когда система начала работать нестабильно или возникли проблемы. Рекомендуется выбирать точку восстановления, созданную незадолго до появления проблем.
3. Следуйте инструкциям мастера восстановления. Мастер восстановления автоматически проверит вашу систему на соответствие выбранной точке восстановления и предложит начать процесс. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
4. Дождитесь завершения процесса восстановления. Это может занять некоторое время, в зависимости от объёма данных и скорости работы вашего компьютера.
5. Перезагрузите компьютер. После завершения восстановления система автоматически перезагрузится.
Обратите внимание, что при использовании этого метода могут быть восстановлены не все программы и настройки, которые были установлены после создания выбранной точки восстановления. Также стоит учесть, что процесс восстановления может не всегда успешно решить все проблемы с системой. Если проблема остаётся, возможно, потребуется переустановка операционной системы.
Если у вас нет точек восстановления или они не помогают, рекомендуется обратиться к специалисту или поискать информацию на официальных форумах и ресурсах Microsoft для получения дополнительной помощи.