К сожалению, без дополнительной информации о типе вируса и используемых вами программах невозможно предоставить точную инструкцию по восстановлению зашифрованных файлов. Однако я могу предложить общий план действий, который может помочь вам в этой ситуации:

1. Определите тип вируса. Если у вас есть информация о вирусе, который зашифровал ваши файлы, это может помочь в выборе правильного подхода к восстановлению данных.
2. Используйте антивирусное программное обеспечение. Запустите полное сканирование системы с помощью надёжного антивирусного программного обеспечения. Некоторые бесплатные аналоги могут включать Avast, AVG, Microsoft Security Essentials и другие.
3. Попробуйте восстановить файлы из резервных копий. Если у вас есть резервные копии зашифрованных файлов, вы можете попытаться восстановить их.
4. Используйте специализированное программное обеспечение для восстановления данных. Существуют программы, которые могут помочь восстановить данные, зашифрованные вирусами. Однако будьте осторожны и выбирайте только проверенное и надёжное программное обеспечение.
5. Обратитесь к специалисту. Если вы не можете восстановить файлы самостоятельно, обратитесь к специалисту по информационным технологиям или в службу поддержки вашего антивирусного программного обеспечения.
Помните, что восстановление зашифрованных файлов может быть сложным и трудоёмким процессом, и не всегда возможно полностью восстановить все данные. Поэтому важно регулярно создавать резервные копии важных файлов, чтобы избежать потери данных в случае заражения вирусом или другой проблемы.