Если iTunes не удалось восстановить iPhone из-за ошибки с файлом прошивки, попробуйте следующие шаги:

1. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваш компьютер подключён к интернету и имеет стабильное соединение.
2. Обновите iTunes. Запустите iTunes и проверьте наличие обновлений. Устаревшая версия программы может вызывать проблемы при восстановлении iPhone.
3. Используйте альтернативный метод восстановления. Вместо iTunes можно попробовать использовать программу iMobie Recovery для восстановления данных на iPhone. Это бесплатная программа, которая может помочь в решении проблемы.
4. Проверьте целостность файла прошивки. Попробуйте загрузить файл прошивки заново с официального сайта Apple. Иногда файл может быть повреждён или неполным.
5. Отключите антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать процесс восстановления. Попробуйте временно отключить антивирус и повторить попытку.
6. Перезагрузите компьютер и iPhone. Иногда простая перезагрузка может решить проблему.
7. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Помните, что восстановление данных на iPhone — это сложный процесс, который может привести к потере данных. Всегда делайте резервные копии важных данных перед началом восстановления.