К сожалению, я не могу предоставить пошаговую инструкцию по восстановлению файла iPhone из-за несовместимости прошивки, так как это зависит от конкретной ситуации и требует более детального анализа. Однако я могу предложить общие рекомендации, которые могут помочь вам в решении этой проблемы:

1. Проверьте совместимость. Убедитесь, что файл действительно несовместим с текущей версией прошивки iPhone. Иногда проблема может быть связана не с файлом, а с самим устройством или его настройками.
2. Используйте iTunes. Если у вас есть компьютер и последняя версия iTunes, попробуйте подключить iPhone к компьютеру и синхронизировать его. Иногда это может помочь восстановить некоторые файлы.
3. Восстановите iPhone из резервной копии. Если у вас есть резервная копия iPhone, созданная до возникновения проблемы, вы можете восстановить устройство из этой копии. Для этого подключите iPhone к компьютеру, откройте iTunes и выберите «Восстановить iPhone» или «Восстановить из резервной копии».
4. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки Apple. Они могут предложить более конкретные рекомендации или помочь решить проблему.
Помните, что восстановление файлов может быть сложным процессом и может привести к потере данных. Поэтому перед началом восстановления рекомендуется создать резервную копию важных файлов.