Для решения проблемы с восстановлением журнала или разностной резервной копии, когда отсутствуют готовые к накату файлы, можно попробовать следующие шаги:

1. Проверьте целостность резервных копий: - Убедитесь, что резервные копии были созданы правильно и не повреждены. - Используйте встроенные средства проверки целостности в программе резервного копирования или файловом менеджере.
2. Восстановление из предыдущих точек восстановления: - Если у вас есть предыдущие точки восстановления системы, попробуйте восстановить систему до более ранней точки, когда резервные копии были работоспособны.
3. Использование альтернативных инструментов для восстановления данных: - Попробуйте использовать бесплатные аналоги программ для восстановления данных. Например, Recuva, TestDisk или PhotoRec для восстановления файлов.
4. Проверка наличия скрытых или системных файлов: - Иногда скрытые или системные файлы могут быть причиной проблемы. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и повторить попытку восстановления.
5. Консультация с экспертом: - Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь за помощью к специалисту по восстановлению данных или поддержке программного обеспечения.
6. Повторное создание резервных копий: - Если все остальные методы не работают, рассмотрите возможность повторного создания резервных копий с использованием другой программы или метода.
Важно помнить, что процесс восстановления данных может быть сложным и требовать определённых знаний и навыков. Если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться за помощью к профессионалам.