Восстановление файлов с внешнего жёсткого диска, который не читается, может быть сложной задачей, но есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы попытаться восстановить данные. Вот общая инструкция:

1. Проверьте подключение и питание: - Убедитесь, что внешний жёсткий диск правильно подключён к компьютеру через USB-порт. - Проверьте, подаётся ли питание на внешний жёсткий диск.
2. Используйте другой USB-порт или компьютер: - Попробуйте подключить внешний жёсткий диск к другому компьютеру или USB-порту, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
3. Проверьте состояние жёсткого диска: - Используйте программу для проверки состояния жёсткого диска, например, CrystalDiskInfo или HDDScan. Это поможет определить, есть ли физические повреждения или ошибки.
4. Восстановление данных с помощью специализированного ПО: - Если внешний жёсткий диск не определяется в системе, можно попробовать восстановить данные с помощью специализированного программного обеспечения. Например, Recuva, TestDisk или GetDataBack. Эти программы могут помочь восстановить удалённые или повреждённые файлы.
5. Обратитесь к специалисту: - Если предыдущие шаги не помогли, рассмотрите возможность обращения к специалисту по восстановлению данных. Они могут иметь опыт работы с повреждёнными жёсткими дисками и могут предложить более продвинутые методы восстановления.
Важно помнить, что процесс восстановления данных может быть сложным и не всегда успешным. Поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных файлов, чтобы избежать потери данных в будущем.