Если внешний жёсткий диск не виден в системе, возможно, проблема связана с повреждением файловой системы или ошибками в работе диска. Вот пошаговая инструкция, которая может помочь восстановить файлы:

1. Проверьте подключение. Убедитесь, что внешний жёсткий диск правильно подключён к компьютеру через USB-порт. Попробуйте подключить его к другому порту или компьютеру, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
2. Используйте другой кабель. Попробуйте заменить USB-кабель на другой, чтобы убедиться, что проблема не связана с ним.
3. Проверьте состояние диска. В Windows можно открыть «Проводник», вставить диск в привод и проверить его состояние. Если диск отображается как «Не отформатирован» или «Не инициализирован», это может указывать на проблему с файловой системой.
4. Восстановление через командную строку. Если предыдущие шаги не помогли, можно попробовать восстановить диск через командную строку. Для этого нужно открыть командную строку с правами администратора и ввести следующие команды: - `chkdsk [буква диска]: /f` — для поиска и исправления ошибок на диске; - `chkdsk [буква диска]: /r` — для поиска и восстановления потерянных файлов.
5. Использование сторонних программ. Если проблема остаётся, можно попробовать восстановить данные с помощью сторонних программ. Например, Recuva, TestDisk или Disk Drill. Эти программы могут помочь восстановить удалённые или повреждённые файлы.
6. Создание образа диска. Если все остальные методы не помогли, можно создать образ диска с помощью программы для клонирования дисков. Это позволит сохранить все данные на диске в случае дальнейшего повреждения.
7. Обратитесь к специалисту. Если вы не можете самостоятельно восстановить данные, рассмотрите возможность обращения к специалисту по восстановлению данных.
Важно помнить, что восстановление данных может быть сложным процессом и может не всегда гарантировать успешный результат. Поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных файлов, чтобы избежать потери данных в будущем.