Восстановление файлов с внешнего жёсткого диска может быть сложной задачей, особенно если вы не знаете, что именно произошло. Вот общая инструкция, которая может помочь вам в этом процессе:

1. Проверьте подключение и состояние диска: - Убедитесь, что внешний жёсткий диск правильно подключён к компьютеру. - Проверьте, распознаётся ли диск системой. Если нет, попробуйте подключить его к другому порту USB или использовать другой компьютер.
2. Используйте встроенные средства операционной системы: - В Windows: откройте «Проводник», перейдите к диску, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите «Проверить». - В macOS: откройте «Дисковую утилиту» через «Приложения» → «Утилиты». Выберите внешний диск и нажмите «Первая помощь».
3. Восстановление файлов с помощью программного обеспечения: - Если встроенные средства не помогли, рассмотрите использование специализированного программного обеспечения для восстановления данных. Некоторые бесплатные аналоги включают: - TestDisk (для Windows и macOS) — программа для восстановления данных и структуры разделов диска. - Recuva (для Windows) — простая в использовании программа для восстановления удалённых файлов. - Disk Drill (для macOS и Windows) — мощная программа для восстановления данных с повреждённых или отформатированных дисков.
4. Следуйте инструкциям программы: - Запустите выбранную программу и следуйте инструкциям мастера восстановления. Обычно вам будет предложено выбрать диск, с которого нужно восстановить файлы, и указать параметры поиска.
5. Будьте терпеливы: - Процесс восстановления может занять некоторое время, особенно если диск был серьёзно повреждён. Не прерывайте программу во время работы.
6. Сохраните восстановленные файлы в безопасном месте: - После восстановления файлов сохраните их в другом месте на случай, если проблема с диском повторится.
Помните, что успех восстановления зависит от степени повреждения диска и времени, прошедшего с момента потери данных. Чем быстрее вы начнёте процесс восстановления, тем больше шансов на успех.