Если телефон не включается, восстановление файлов может быть затруднено, так как доступ к данным обычно осуществляется через работающую операционную систему. Однако, если у вас есть резервные копии файлов или вы можете получить доступ к телефону через компьютер, можно попробовать следующие шаги:

1. Проверьте наличие резервных копий: - Если у вас есть резервные копии файлов в облаке (например, Google Drive, Dropbox), попробуйте восстановить данные оттуда. - Если вы использовали приложение для резервного копирования, проверьте, поддерживает ли оно восстановление на другой телефон или компьютер.
2. Используйте компьютер и кабель для подключения телефона: - Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. - Попробуйте установить драйверы и программное обеспечение, необходимое для работы с телефоном. - Некоторые программы могут позволить вам получить доступ к файлам на телефоне, даже если он не включается.
3. Используйте программу для восстановления данных: - Существуют программы, которые могут помочь восстановить данные с повреждённых или неисправных устройств. Однако будьте осторожны, так как некоторые из них могут повредить данные или устройство. - Перед использованием программы убедитесь, что она совместима с вашим телефоном и не повредит данные. - Также учтите, что бесплатные аналоги могут иметь ограничения по функционалу или количеству восстанавливаемых данных.
4. Обратитесь в сервисный центр: - Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, обратитесь в сервисный центр. Специалисты могут попытаться восстановить данные с помощью специального оборудования и программного обеспечения.
Важно помнить, что восстановление данных может быть сложным и рискованным процессом. Всегда делайте резервные копии важных файлов, чтобы избежать потери данных в будущем.