Если вы сбросили телефон к заводским настройкам, то восстановить файлы можно несколькими способами:

1. Использование облачных сервисов. Если вы ранее сохраняли свои файлы в облачных хранилищах (например, Google Drive, Dropbox, OneDrive), то после восстановления телефона вы можете войти в свой аккаунт и загрузить файлы обратно на устройство.
2. Восстановление из резервных копий. Если на вашем телефоне была включена функция резервного копирования, вы можете восстановить файлы из последней сохранённой копии. Для этого вам нужно зайти в настройки телефона, выбрать опцию «Резервное копирование» и восстановить данные.
3. Использование компьютера. Если у вас есть компьютер, вы можете подключить телефон к нему через USB-кабель и использовать программы для восстановления данных. Однако этот способ может не всегда быть успешным, так как он зависит от состояния файловой системы телефона.
4. Поиск на самом телефоне. Иногда файлы могут сохраняться на самом телефоне в определённых системных папках. Вы можете попробовать поискать нужные файлы в следующих местах: - внутренняя память телефона; - SD-карта (если она установлена); - защищённые системные папки (например, «DCIM» для фотографий).
Обратите внимание, что успешность восстановления файлов зависит от многих факторов, включая состояние телефона после сброса к заводским настройкам и тип файлов, которые вы пытаетесь восстановить. Если вы не можете восстановить файлы самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту или в сервисный центр.